Kuinka korjata Windows Hello ei toimi Windows 10 -päivityksen jälkeen

Kokeile Instrumenttia Ongelmien Poistamiseksi



Windows Hello vie henkilökohtaisen pääsyn seuraavalle tasolle. Kasvojentunnistusta ja sormenjälkitekniikkaa käyttämällä pääset heti käyttämään Windows 10 ja parantaa myös tietoturvaa. On helppo nähdä, miten tästä voi tulla ominaisuus, johon monet ihmiset ovat kiinnittyneet, etenkin kun tällaiset tekniikat ovat suosittuja nykyaikaisten älypuhelinten ansiosta.



kuinka korjata Windows hei lakkasi toimimasta

Monet Windows 10 -käyttäjät ovat kuitenkin ilmoittaneet, että Windows Hello lakkaa toimimasta päivityksen jälkeen tai että he eivät pysty määrittämään Windows Helloa oikein. Vaikka nämä ongelmat voivat varmasti olla tuhoisia, niiden vianmääritys on melko helppoa. Oppaamme avulla saat paremman käsityksen tästä ongelmasta ja opit korjaamaan Windows Hellon.

Miksi Windows Hello lakkaa toimimasta?

Suurin osa Windows 10 -virheet voidaan liittää useita eri syitä . Sama koskee Windows Helloa. Vaikka tärkein syy Windows Hellon lakkaamiseen tai virheellisestä asennuksesta on Windows-päivitykset, on joitain muita mahdollisia syitä



Kärki : Kaikki tämän artikkelin menetelmät voivat suorittaa kuka tahansa, koska oppaamme ovat helposti seurattavissa eivätkä vaadi aiempaa Windows 10 -käyttöjärjestelmää. Jos tunnet jonkun, jolla on ongelmia järjestelmäänsä, älä unohda suositella meitä.

Käyttämällä Windows 10: n aktiivisen käyttäjäkunnan raportteja pystyimme keräämään yleisimmät syyt Windows Hellon lakkaamiseen toimimasta.

  • Luotettua alustamoduulia (TPM) ei ole määritetty . TPM: n on oltava määritetty ja käynnissä laitteellasi, jotta voit käyttää PIN-sisäänkirjautumistoimintoja, kuten Windows Hello. Monet käyttäjät saivat Windows Hellon toimimaan ongelman vianmäärityksen jälkeen.
  • PIN-koodiin kirjautumista ei sallita . Samoin kuin TPM: ssä, myös PIN-sisäänkirjautumisen valtuutus on otettava käyttöön, jotta voidaan käyttää Windows Helloa. On mahdollista, että sinä tai sovellus poistat tämän vaihtoehdon käytöstä, mikä aiheuttaa virheitä Windows Hellossa.
  • Vanhentuneet tai puuttuvat kuvaus- ja biometriset laiteohjaimet . Ohjaimet ovat erittäin tärkeitä sen varmistamiseksi, että kaikki laitteellasi toimivat suunnitellusti. Windows 10 -laite tarvitsee oikeat kuvankäsittely- ja biometriset laiteohjaimet, jotta Windows Hello voidaan käyttää.
  • Windows 10 ei ole päivitetty . Monet käyttäjät ovat kertoneet, että yksinkertainen siirtyminen Windows 10: n uusimpaan versioon on ratkaissut heidän ongelmansa Windows Hellossa. Löydät alla olevat vaiheet päivittääksesi Windows 10: n.
  • Windows 10 asensi tietyn päivityksen . Tiettyjen Windows 10 -päivitysten tiedetään aiheuttavan ongelmia Windows Hellon kanssa. Yksi näistä päivityksistä on alkuperäinen 1809-päivitys, joka julkaistiin uudelleen kiinteällä versiolla sen jälkeen, kun käyttäjä oli antanut palautetta Windows Hellosta ja muista ongelmista.
  • Vioittuneet järjestelmätiedostot . On mahdollista, että jokin järjestelmässäsi on vioittunut, mikä johtaa ongelmiin Windows Hellossa.

Opas Windows Hellon korjaamiseen

Nyt kun olemme tarkastelleet joitain mahdollisia syitä, on aika aloittaa Windows Hellon virheiden vianmääritys.



Merkintä : Saatat joutua käyttämään järjestelmänvalvojan tiliä, jotta voit suorittaa kaikki alla kuvatut vaiheet.

kuinka pakottaa sana lopettamaan mac

Aloitetaan heti!

Tapa 1: Käytä Windows 10 -laitteiden ja -laitteiden vianmääritystä

Windows 10: ssä on useita vianetsintää, jotka ovat erikoistuneet laitteesi ongelmien etsimiseen ja ratkaisemiseen. Onneksi laitteisto- ja laitevirheiden poistamiseen käytetty vianetsintäominaisuus on helposti saatavilla tietokoneellasi ilman, että tarvitsee ladata yhtä tiedostoa.

Näin sinun on tehtävä Windows 10 Hardware and Devices -vianmääritysohjelma.

  1. paina Windows + R avaa Run. Kirjoita tähän ohjaus ja paina OK-painiketta.
    Ohjauspaneeli
  2. Muista vaihtaa katselutila jommallekummalle Pienet kuvakkeet tai Suuret kuvakkeet .
    Näytä luokittain
  3. Klikkaa Ongelmien karttoittaminen .
    vianetsintä
  4. Valitse Laitteisto ja ääni kategoria.
    Laitteisto ja ääni
  5. Klikkaa Laitteisto ja laitteet ja seuraa vianetsinnän antamia näytön ohjeita.

Tapa 2: Määritä Trusted Platform Module

Trusted Platform Module (TPM) -tekniikka on määritettävä ja suoritettava laitteellasi, jotta voit käyttää Windows Helloa. On mahdollista, että TPM poistettiin käytöstä vahingossa tai Windows-päivityksen aikana, minkä vuoksi Windows Hello lopetti toimintansa aiotulla tavalla.

miksi tehtäväpalkki ei poistu koko näytön tilassa
  1. paina Windows + R avaa Run. Kirjoita tähän tpm.msc ja paina OK-painiketta.
    tmp.msc
  2. Klikkaa Toiminta ja valitse sitten Valmistele TPM ... vaihtoehto.
    valmistella TPM
  3. Klikkaa Uudelleenkäynnistää -painiketta ja seuraa näytön ohjeita. Kun olet valmis, tarkista, toimiiko Windows Hello.

Tapa 3: Käytä rekisterieditoria

Rekisterieditorilla voit valtuuttaa PIN-koodin kirjautumisen ja mahdollisesti korjata Windows Hellon ongelmat.

  1. paina Windows + R näppäimiä. Kirjoita Regedit ja napsauta OK-painiketta.
    rekisterin toimittajat
  2. Siirry seuraavaan avaimeen vasemmalla ruudulla tai kopioi-liitä avain osoiteriville: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows System
  3. Etsi AllowDomainPINLogon merkintä. Jos et näe sitä, luo se napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella tyhjää tilaa ja valitsemalla Uusi DWORD (32-bittinen) -arvo .
  4. Kaksoisnapsauta AllowDomainPINLogon ja muuta tietojen arvoksi 1 . Viimeistele muutos napsauttamalla OK-painiketta.
    muuta datan arvoa
  5. Käynnistä tietokoneesi uudelleen. Testaa, toimiiko Windows Hello.

Tapa 4: Palauta Kasvojentunnistus- ja Sormenjälki-asetukset

Jotkut ihmiset ovat kertoneet, että ongelmien ratkaiseminen voi yksinkertaisesti palauttaa kaksi vaihtoehtoa, jotka muodostavat Windows Hellon suojausominaisuudet.

  1. Avaa Aloitusvalikko ja valitse asetukset . Voit vaihtoehtoisesti käyttää Windows + I pikanäppäin.
    virtavaihtoehto
  2. Klikkaa Tilit laatta.
    tilin ruutu
  3. Valitse Kirjautumisvaihtoehdot vasemmasta paneelista.
    kirjautumisvaihtoehto
  4. Etsi Kasvojen tunnistus ja Sormenjälki ja nollaa ne napsauttamalla Poista-painiketta.
  5. Klikkaa Aloittaa Määritä kasvojentunnistus ja sormenjälki äskettäin noudattamalla näytön ohjeita.
  6. Käynnistä tietokoneesi uudelleen. Testaa, toimiiko Windows Hello.

Tapa 5: Päivitä biometriset ja kuvankäsittelylaiteajurit

Ohjainten päivittäminen voi olla helppo ja suora ratkaisu Windows Hello varmuuskopioida ja käynnissä.

  1. paina Windows + X näppäimiä ja napsauta Laitehallinta vaihtoehto valikosta.
    Laitehallinta
  2. Laajenna Kuvankäsittelylaitteet ja Biometriset laitteet napsauttamalla nuolikuvakettaheidän vieressään.
  3. Oikealla painikkeella näissä osissa luetelluissa laitteissa ja valitse Päivitä ohjain .
  4. Anna Windows 10: n etsiä uusinta ohjainta paikalliselta tietokoneelta tai verkosta, ja noudata sitten kaikkia näytön ohjeita.
    ohjaimet etsivät automaattisesti

Tapa 6: Päivitä Windows 10 uusimpaan versioon

Jotkut käyttäjät ilmoittavat, että yksinkertaisesti päivittäminen uusimpaan Windows 10 -versioon vapautti kaikki nykyiset Windows Hello -virheet. Bonuksena saatat saada jopa pääsyn uusiin ja jännittäviin ominaisuuksiin, parempaan tietoturvaan ja optimointiin.

  1. Avaa asetukset Käynnistä-valikkoa tai Windows + I pikanäppäin.
    virtavaihtoehto
  2. Klikkaa Päivitys ja suojaus .
    päivitys ja suojaus
  3. Napsauta Windows Update -välilehdessä Tarkista päivitykset -painiketta.
    Tarkista päivitys
  4. Jos uusi päivitys löytyy, napsauta Asentaa -painiketta.
  5. Kun järjestelmäsi on asentanut uusimman Windows 10 -päivityksen, saatat pystyä käyttämään Windows Helloa tarkoitetulla tavalla.

Tapa 8: Suorita järjestelmätiedostojen tarkistus

Järjestelmän tiedostontarkistus on Windows 10: ssä oletusarvoisesti käytettävissä oleva työkalu. Sitä kutsutaan myös SFC-skannaus , ja se on nopein tapa korjata vioittuneet järjestelmätiedostot ja muut ongelmat.

Näin voit suorittaa sen.

  1. paina Windows + R Käynnistä Run-apuohjelma näppäimistön näppäimillä. Kirjoita cmd ja paina Ctrl + Vaihto + Enter . Tämä avaa komentokehotteen järjestelmänvalvojan oikeuksilla.
    komentokehote
  2. Varmista pyydettäessä, jos sinua kehotetaan tekemään niin anna komentokehotteen tehdä muutoksia laitteellasi. Tämä tarkoittaa, että tarvitset järjestelmänvalvojan tilin.
  3. Kirjoita seuraava komento ja paina Enter: sfc / scannow.
    skannaa nyt
  4. Odota Järjestelmän tiedostontarkistus tietokoneesi skannauksen loppuun. Jos se löytää virheitä, voit korjata ne automaattisesti itse SFC-komennolla, joka voi myös korjata liittyvät virheet.

Toivomme, että tämä artikkeli pystyi auttamaan sinua palauttamaan Windows Hellon toimintakuntoon.

Haluatko tietää enemmän Windows 10: sta? Tarkista oppaamme kuinka korjata Windows Update pitämällä sammutettuna täällä . Voit selata omistettuamme Ohjekeskus osio aiheeseen liittyvistä artikkeleista.

Jos etsit ohjelmistoyritystä, johon voit luottaa rehellisyydestään ja rehellisistä liiketoimintakäytännöistään, katso iä. Olemme Microsoftin sertifioitu yhteistyökumppani ja BBB: n akkreditoitu yritys, joka välittää asiakkaidemme luotettavan ja tyydyttävän kokemuksen tarvitsemistaan ​​ohjelmistotuotteista. Olemme kanssasi ennen myyntiä, sen aikana ja kaiken myynnin jälkeen.

Se on 360 asteen ohjelmistojen pitotakuutamme. Joten, mitä sinä odotat? Soita meille tänään +1877315 1713 tai sähköpostilla sales@softwarekeep.com. Voit myös tavoittaa meidät kautta Live-chat.

Toimituksen Valinta