Skype on yksi suosituimmista sovelluksista, joita käytetään viestintä verkossa. Voit pitää yhteyttä ystäviisi, perheeseesi, työtovereihisi tai liikekumppaneihisi.
Onko sinulla koskaan ollut Skype-sovelluksen kaatuminen kun puhuit jonkun kanssa? Varsinkin tärkeiden puheluiden aikana tämä voi aiheuttaa ongelmia.
Windows 10 -näppäimistö kirjoittaa väärät merkit
Jos Skype kaatuu jatkuvasti, jotain on tehtävä ohjelman korjaamiseksi. Seuraa oppaamme, voit oppia korjaamaan ongelman sekä Windowsissa että Mac-järjestelmät.
Miksi Skype kaatuu jatkuvasti?
Ei ole tunnettua syytä miksi Skype kaatuu joillekin käyttäjille. Suurimman osan ajasta kaatumisraportit tulevat Windows 10 käyttäjille järjestelmän päivityksen jälkeen.
Aiemmin Skype-kaatumista on aiheuttanut useita virheitä. Esimerkiksi vuonna 2015 Skype-käyttäjät huomasivat lähettävänsä jonkun http: // : kaataisi heidän sovelluksensa.
Tällaisia vikoja esiintyy koko ajan. Syyn korjaa yleensä Microsoft, joka usein julkaisee korjaustiedostot ja päivitykset aina kun jotain tapahtuu Skypelle. On aina hyödyllistä katsoa Skype-blogit verkkosivusto.
Toinen asia, joka voi aiheuttaa jatkuvan kaatumisen Skypessä, on yhteensopivuusongelmat d vanhentuneita tiedostoja tai haittaohjelmia.
Kuinka korjata Skype Keep Crashing Windowsissa
Koska Skypea käytetään ensisijaisesti Windows-laitteissa, suurin osa ongelmista ilmoitetaan tällä alustalla. Suosittelemme kokeilemaan näitä ratkaisuja ongelman korjaamiseksi nopeasti.
Kuinka tehdä Windows 10: n tehtäväpalkista läpinäkyvä
Päivitä Skype
Ensimmäinen asia, joka sinun tulisi tehdä, kun Skype kaatuu, on sovelluksen päivittäminen. Yhteensopivuusongelmat voi tulla esiin, jos käytät vanhempaa Skype-versiota.
Näin päivität Skypen Windows 10: ssä:
- Käynnistä Skype.
- Napsauta kolmea pistettä profiilitietojesi vieressä.
- Klikkaa asetukset .
- Napsauta vasemmalla olevasta valikosta Ohje ja palaute .
- Skype tarkistaa automaattisesti päivitykset. Jos uusi versio on saatavana, voit napsauttaa Päivittää -painiketta saadaksesi sen.
- Odota, että Skype-asennusohjelma avautuu. Asennuksen tulisi olla automaattinen prosessi.
- Kun asennus on valmis, Skype käynnistää itsensä uudelleen. Voit siirtyä takaisin Ohje ja palaute -välilehdellä tarkistaaksesi, onko Skypesi ajan tasalla.
Suorita Windowsin vianmääritys
Windows 10: n mukana tulee a sisäänrakennettu vianmääritys mikä voi auttaa sinua korjaamaan järjestelmän yleisiä ongelmia. Joskus tämän vianmäärityksen suorittaminen korjaa sovellukseen liittyvät virheet kuten Skype kaatuu.
Suorita Windows 10 -vianmääritysohjelma seuraavasti:
Windows 10 -tehtäväpalkki ei toimi
- Avaa Asetukset-sovellus painamalla Windows ja Minä näppäimiä. Vaihtoehtoisesti voit käynnistää Asetukset Aloitusvalikko .
- Klikkaa Päivitys ja suojaus .
- Etsi ja napsauta Vianmääritys vasemmanpuoleisesta valikosta.
- Vieritä alaspäin ja napsauta Windows Store -sovelluksia päästäksesi laajennettuun näkymään.
- Klikkaa Suorita vianmääritys -painiketta.
- Korjaa mahdolliset virheet seuraamalla näytön ohjeita.
Asenna Media Pack -ominaisuus
Media Feature Pack Windows 10 N: lle on mediapaketti, jota tarvitaan joillekin Windows 10 -käyttäjille Skypen kaltaisten sovellusten käyttämiseen.
Jos sinulla on myös ongelmia Windows Media Playerin, ääninauhurin tai musiikkisovelluksen kanssa, tarvitset ehdottomasti tämän paketin.
Noudata näitä ohjeita lataa ja asenna Media Feature Pack Windows 10:
- Avaa Media Feature Pack Windows 10: lle verkkosivusto.
- Selaa alaspäin, kunnes näet Lataa tiedot -osiossa.
- Klikkaa Media Feature Pack Windows 10: n N-versiolle .
- Selaa alaspäin, kunnes näet Lataukset .
- Klikkaa pudotusvalikosta ja valitse haluamasi versio. On aina suositeltavaa ladata uusin versio.
- Klikkaa Vahvistaa ja odota, että verkkosivusto käsittelee pyyntösi.
- Valitse 32- ja 64-bittiset versiot.
- Käynnistä ladattu tiedosto ja seuraa ohjeita näytöllä ohjeet median asentamiseen Ominaisuuspaketti .
- Kun asennus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen.
Kuinka nollata Skype
Kun sinä nollaa sovelluksen kaikki tiedot palautetaan alkuperäiseen tilaansa. Tämä voi mahdollisesti korjaa kaatumisongelmat, varsinkin jos Skype-tiedostosi vioittuivat.
Sen alapuoli, sinä menettää sovellusasetuksesi ja Skype-tiedot. Varmista varmuuskopioida kaikki tärkeät keskustelut tai tiedostot ennen Skype: n nollaamista.
Älä unohda merkitse muistiin kirjautumistietosi yhtä hyvin! Sinun on annettava tilitietosi uudelleen, kun Skype on nollattu.
Noudata näitä ohjeita palauttaaksesi Skype Windows 10: ssä:
- Avaa Asetukset-sovellus painamalla Windows ja Minä näppäimiä. Vaihtoehtoisesti voit käynnistää Asetukset Aloitusvalikko .
- Klikkaa Sovellukset .
- Etsiä Skype käyttämällä hakupalkkia. Voit myös etsiä sovelluksen manuaalisesti luettelosta.
- Napsauta Skype päästäksesi laajennettuun näkymään.
- Valita Edistyneet asetukset .
- Selaa alaspäin ja napsauta Nollaa -painiketta.
Kuinka asentaa Skype uudelleen
Kun mikään muu ratkaisu ei toimi, viimeinen keino voi olla poistamalla Skype ja lataamalla sen uudelleen. Tämä on yksi aikaa vievistä menetelmistä, mutta se voi korjata Skype-ohjelmasi kaatuu asioita.
Muista, että saatat menettää sovellusasetukset ja Skype-tiedot. Varmuuskopioi tärkeät keskustelut tai tiedostot ennen sinua asenna uudelleen Skype
Kuinka poistaa Skype
- Avaa Asetukset-sovellus painamalla Windows ja Minä näppäimiä. Vaihtoehtoisesti voit käynnistää Asetukset Aloitusvalikko .
- Klikkaa Sovellukset .
- Etsiä Skype käyttämällä hakupalkkia. Voit myös etsiä sovelluksen manuaalisesti luettelosta.
- Napsauta Skype päästäksesi laajennettuun näkymään.
- Valita Edistyneet asetukset .
- Klikkaa Poista asennus -painiketta ja seuraa Skype-ohjeita noudattamalla näytön ohjeita.
Kuinka ladata ja asentaa Skype uudelleen
- JatkaSkype-lataussivu.
- Valitse ladattava versio. Voit joko saada Skype for Windows 10 tai lataa klassikko Skype for Windows sovellus.
- Siirry Lataukset-kansioon ja kaksoisnapsauta Skype-asennusohjelmaa.
- Klikkaa Asentaa -painiketta.
Skypen pitäisi asentaa ja käynnistää itse. Sinua saatetaan pyytää Kirjaudu uudelleen ja saatat menettää kaikki Skype-keskustelusi ja sovellusasetuksesi.
ms sana älä tarkista oikeinkirjoitusta tai kielioppia
Kuinka korjata Skype kaatuu Macissa
Voit korjata ongelman suorittamalla Skype-sovelluksen uudelleen puhtaasti.
Vaikka Skype ei ole kehitetty sovellus Mac käyttöjärjestelmissä, voit silti mahdollisesti korjata ongelmia Macissa.
Vaihtoehtoja ei ole niin monta kuin Windowsissa, mutta voit aina kokeillaottamalla yhteyttä Microsoftiinjos mikään alla olevista menetelmistä ei auttanut sinua.
Päivitä Skype
- Käynnistä Skype.
- Napsauta Skype-valikkoa vasemmassa yläkulmassa.
- Valita Tarkista päivitykset .
- Skype alkaa automaattisesti etsiä päivityksiä.
- Kun uusi päivitys löytyy, voit Asentaa se tästä valikosta.
- Kun asennus on valmis, voit tarkistaa uudelleen, onko sinulla uusin asenne Skype-versio.
Suorita puhdas uudelleenasennus
Skype asennetaan uudelleen Macissa on hieman pidempi prosessi kuin tehdä se Windowsissa. Sinun on varmistettava, että teet a puhdista uudelleen, mikä tarkoittaa, että ei vioittuneet roskapostitiedostot ovat jäljessä.
Tyhjennä kaikki Skype-tiedostot Macissa noudattamalla näitä ohjeita ja asenna se sitten uudelleen:
- Mene Finder sitten Sovellukset .
- Siirrä Skype sovelluksen Roskakori .
- Pidä Finderissa painettuna Siirtää , Komento, ja D. näppäimiä. Tämä näyttää Siirry kansioon ponnahdusikkuna.
- Navigoida johonkin ~ / Kirjasto / Sovellustuki ja poista kaikki tiedostot, joiden tiedostonimessä on sana Skype.
- Siirry kohtaan Siirry ~ / Kirjasto / Asetukset ja poista com.skype.skype.plist tiedosto.
- Käytä Hae työkalu jäljellä olevien Skype-tiedostojen etsimiseen. Poista kaikki löytämäsi. Kun et enää löydä Skype-tiedostoja Macista, tyhjennä roskasi.
- Siirry Skypen lataussivulle ja lataa Skype for Mac.
Toivomme, että seuraamalla oppaamme pystyt korjaamaan ongelman, jossa Skype kaatuu ja pilaa keskustelut tai konferenssit jatkuvasti.
iphone on poistettu käytöstä muodosta yhteys iTunes iphone 6: een
Jos mikään menetelmä ei toiminut, sinulla saattaa olla vakavampia ongelmia, jotka eivät liity vain Skypeen. Suosittelemmeottamalla yhteyttä Microsoftiinlisää tukea.
Jos haluat lukea lisää hyödyllisiä oppaita ja artikkeleita Skypeestä tai Windowsista, selaa osiotamme napsauttamalla tätä linkkiä .
Jos etsit ohjelmistoyritystä, johon voit luottaa rehellisyydestään ja rehellisistä liiketoimintakäytännöistään, älä katso SoftwareKeepiä. Olemme Microsoftin sertifioitu yhteistyökumppani ja BBB: n akkreditoitu yritys, joka välittää asiakkaidemme luotettavan ja tyydyttävän kokemuksen tarvitsemistaan ohjelmistotuotteista. Olemme kanssasi ennen myyntiä, sen aikana ja kaiken myynnin jälkeen.
Se on 360 asteen ohjelmistojen pitotakuutamme. Joten, mitä sinä odotat? Soita meille tänään numeroon +1 877 315 1713 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen sales@softwarekeep.com. Voit myös tavoittaa meidät Live Chat -palvelun kautta.