Zoom, Zoom-kokous, Zoom-videokonferenssi, Zoom-tunnit. Nämä ovat kaikki termejä, joita saatat kuulla paljon näinä päivinä Zoomin suosion kasvaessa. Zoom on videoneuvotteluohjelma, jonka avulla eri paikoista tulevat ihmiset voivat muodostaa yhteyden ja 'tavata' verkkokameran ja mikrofonin avulla reaaliajassa. Mutta joskus asiat eivät mene suunnitelmien mukaan.
Se voi olla huolestuttavaa ja uskomattoman turhauttavaa, kun olet liittymässä kokoukseen tai osallistuessasi verkkokursseille, mutta kamerasi ei toimi tai laitteessasi on jokin muu ongelma Zoom-kokouksen aikana. Tämä opetusohjelma näyttää, kuinka voit korjata ongelmat, joita sinulla saattaa olla, kun kamerasi ei toimi Zoomissa!
sovellus ei käynnistynyt, koska se vierekkäin
Zoomaus — Miksi kamerani ei toimi?
Jotkin taustalla olevat ongelmat saattavat aiheuttaa sen, että kamerasi ei toimi Zoomin kanssa. Se voi esimerkiksi tapahtua, jos Zoom ei tunnista kameraasi. Tässä on joitain yleisimmistä syistä, joista käyttäjät ovat ilmoittaneet viime vuonna:
- Kameran tai verkkokameran laitteisto-ongelmat.
- Laitteesi kamera on sammutettu järjestelmäasetuksissa.
- Kameraa ei ole valittu Zoomissa.
- Muiden laitteiden tai ohjelmien aiheuttamat häiriöt avautuvat tietokoneellesi.
- Ajurit ovat vanhentuneet tai vioittuneet.
Voit ratkaista ongelman useilla eri tavoilla, jotka sopivat useisiin eri skenaarioihin. Varmista, että suoritat kaikki alla olevat menetelmät ennen johtopäätöksen tekemistä. Jaamme tärkeitä vinkkejä, joiden avulla voit säästää rahaa, jota saatat tuhlata korjauksiin, vaikka olisit voinut vain noudattaa ohjeitamme!
Ensimmäinen askel Zoom-kameran ongelmien korjaamisessa on selvittää, millainen ongelma voi olla. Luettelo oireista, kuten 'Zoom-kamera ei näy oikein' tai 'Zoom-kamera ei käynnisty', voi auttaa sinua pääsemään lähemmäksi zoom-kameran ongelman lähdettä.
On myös syytä tutkia, onko tämä häiriö sidottu tiettyyn laitteeseen (esim. Lenovo-laitteet, iPhone jne.) vai yleisempää myös muiden merkkien malleissa. Ongelma voi myös olla järjestelmäkohtainen, koska laitteesi sovellukset häiritsevät zoomia.
Ratkaistu: Zoom-kamera ei käynnisty tai ei toimi
Jatka lukemista saadaksesi muutamia nopeita vaiheita, jotka opettavat, kuinka saat kamerasi toimimaan Zoomissa.
Tapa 1. Tarkista, onko kamera kytketty
Ensimmäinen asia on ensimmäinen; varmista, että kamera on päällä ja kytketty. Jos käytät ulkoista verkkokameraa Zoomille, tarkista kaapeli vaurioiden varalta. Kokeile myös kytkeä kamera toiseen USB-porttiin.
Tarkista, että laitteesi Bluetooth-toiminto on päällä, jos käytät langatonta kameraa. Langattomat kamerat voivat myös menettää yhteyden, kun käytät videopuhelua Zoomissa, jos akun lataus loppuu tai sammutat tietokoneesi Bluetoothin.
missä on Macin tehtävienhallinta
Suosittelemme myös kokeilemaan kameraa erillisellä tietokoneella nähdäksesi, onko ongelma toistunut – jos näin on, saatat olla tekemisissä laitteisto-ongelmilla itse kamerassasi. Hanki uusi tai korjaa kamera valmistajan ohjeiden mukaisesti.
Tapa 2. Tarkista kameran tila Zoomilla
Tarkistamalla, onko kamerasi käytettävissä Zoomissa, ohjaat sinut oikeaan suuntaan vianmäärityksen aikana. Jos esimerkiksi Zoom havaitsee kamerasi, mutta sen antama palaute ei näy, voit päätellä, että ongelma ei liity laitteistoon.
Kameran tilapainike näkyy helposti Zoom-kokouksen ohjauspalkissa. Toinen kahdesta tilasta tulee näkyviin: jos video on otettu käyttöön tapahtumassa, se voi alkaa automaattisesti. Muussa tapauksessa sinun on otettava video käyttöön manuaalisesti, kun olet syöttänyt.
Varmista myös, että valitset oikean kameran, kun aloitat videon. Napsauta vieressä olevaa ylänuolta Aloita video ja valitse laite, jota haluat käyttää.
Tapa 3. Tarkista kameran asetukset ja käyttöoikeudet
Windowsin käyttöoikeudet varmistavat, että laitteihisi ja tietoihisi ei pääse luvatta, mikä tuo sinulle kaivattua yksityisyyttä. Joissakin tapauksissa käyttöoikeudet voivat kuitenkin sotkea sovellusten toimintaa, mukaan lukien Zoom.
Jos käyttöoikeutesi estävät Zoomia käyttämästä kameraasi, se ei käynnisty, kun olet kokouksessa. Sinun on otettava kameran käyttöoikeudet käyttöön Zoomille tämän toiminnon palauttamiseksi.
- Ensin sinun on poistettava Discord-versiosi. Avaa asetukset sovellus käyttäen Windows + minä pikanäppäintä tai rataskuvaketta Käynnistä-valikosta.
- Klikkaa Yksityisyys -välilehti.
- Vieritä alas vasemmanpuoleisessa valikossa, kunnes näet Sovellusluvat osio. Tästä, klikkaa Kamera vaihtaaksesi sen välilehdelle.
- Varmista, että kohdassa Salli pääsy tämän laitteen kameraan lukee ' Tämän laitteen kameran käyttöoikeus on käytössä .” Jos näet, että pääsy on tällä hetkellä poistettu käytöstä, napsauta Muuttaa -painiketta ja vaihda sitä.
- Varmista, että Salli sovellusten käyttää kameraasi vaihtoehto on myös kytkettynä Päällä kanssa Salli työpöytäsovellusten käyttää kameraasi vaihtoehto sen alla.
- Kun olet varmistanut, että asetukset ovat oikein, yritä liittyä Zoom-kokoukseen uudelleen ja katso, toimiiko kamerasi.
Tapa 4. Käynnistä tietokone uudelleen
Tässä on nopea korjaus yleisimpiin tietokoneongelmiin: yksinkertaisesti käynnistää järjestelmä uudelleen. Uudelleenkäynnistys huuhtelee monia väliaikaisia tiedostoja ja mahdollistaa jokaisen sovelluksen käynnistymisen puhtaalta pöydältä, mukaan lukien Zoom. Tässä on yksinkertaiset ohjeet tämän tekemiseen Windows 10:ssä:
- Klikkaa Windows -kuvaketta näytön vasemmassa alakulmassa avataksesi Käynnistä-valikon.
- Klikkaa Tehoa vaihtoehto ja valitse sitten Uudelleenkäynnistää . Tämä sulkee kaikki avoimet sovelluksesi ja käynnistää tietokoneesi kokonaan uudelleen.
- Kun tietokone on käynnistynyt uudelleen, liity Zoom-kokoukseen ja tarkista, pystytkö käyttämään kameraasi.
Tapa 5. Poista tiedostot macOS 10.7:ssä
Joissakin Mac-järjestelmissä, joissa on macOS 10.7 -versio, on erityinen ongelma Zoomin kanssa, joka estää pääsyn kameraan. Tämä voidaan helposti ratkaista poistamalla muutama tiedosto tietokoneeltasi.
- Avaa Finder -ikkunassa Macissa ja valitse sitten Siirry kansioon otsikkovalikosta. Voit myös käyttää Siirtää + Komento + G pikakuvake.
- Kun 'Siirry kansioon...' -käyttöliittymä tulee näkyviin, kirjoita tai kopioi ja liitä seuraava polku kenttään: /Kirjasto/QuickTime/ . Klikkaa Mennä -painiketta.
- Poista Video Glide , Sonix SN9C , 3ivx videokoodekki , ja Työpöydän videolähtö komponentit. Jos et löydä mitään näistä kansioista Macistasi, tämä korjaus ei ehkä sovellu järjestelmääsi.
Kun olet poistanut kyseiset kansiot, muista testata, voitko käyttää kameraasi Zoomissa. Jos se ei vieläkään toimi, älä unohda käynnistää järjestelmää uudelleen ja tarkistaa tilanne uudelleen ennen kuin siirryt seuraavaan ratkaisuun.
Tapa 6. Kytke kameran yksityisyystila pois päältä
Erityisesti Lenovon tietokoneissa on ongelma, että kameran käyttöä koskevat yksityisyysasetukset estävät zoomin. Voit suorittaa tämän pikakorjauksen ottaaksesi kameran käyttöön, kun osallistut Zoom-kokouksiin.
mitä tehdä, kun ristiriita ei avaudu
- Avaa Hae käyttöliittymä tehtäväpalkissasi napsauttamalla suurennuslasikuvaketta. Voit myös tuoda sen esille Windows + S pikanäppäin.
- Etsiä ' lenovo ' ja napsauta Lenovo Vantage tuloksista. Jos sinulla ei ole Lenovo Vantagea asennettuna tietokoneellesi, voit hankkia sen osoitteesta Microsoft Store ilmaiseksi.
- Kun sovellus on auki, siirry kohtaan Laitteistoasetukset > Audio/Visuaalinen .
- Vieritä alaspäin, kunnes näet kameran asetukset, ja vaihda sitten Kameran tietosuojatila niin, että kytkin on asetettu asentoon Vinossa .
Jos haluat säilyttää yksityisyytesi, varmista, että Lenovo kannettavan tietokoneen kamera on poistettu käytöstä, kun olet osallistunut Zoom-kokoukseen. Jos kameran tietosuojatila vaihtaa tiloja jatkuvasti, tarkista, onko laitteessasi fyysinen kytkin ja käytä sitä kameran virran kytkemiseen ja sammuttamiseen.
Tapa 7. Sulje muut sovellukset
Sulje kaikki muut ohjelmat, jotka saattavat käyttää kameraasi. Tämä on tärkeää, koska jotkin ohjelmat voivat häiritä zoomia ja estää sitä pääsemästä kameraan. Näin tapahtuu, kun kaksi sovellusta yrittää käyttää kameran syötettä samaan aikaan – vain yksi niistä voi toimia (todennäköisesti sovellus, jolle myönnettiin pääsy ensin).
Kaikkien muiden kameraasi käyttävien sovellusten sulkeminen ratkaisee tämän ongelman. Se on yhtä yksinkertainen ja suoraviivainen ratkaisu, joten älä huoli!
Tapa 8. Päivitä ajurit
Verkkokamera-ongelmat johtuvat usein vanhentuneista tai vioittuneista ohjaimista. Ajurit ovat ohjelmistoja, jotka kertovat käyttöjärjestelmällesi, kuinka sisäisiä osia, mukaan lukien kameroita, käytetään! Jos ajurit puuttuvat, eivät ole ajan tasalla tai vaurioituneet, kamerasi saattaa toimia väärin, kun on Zoom-kokouksen aika. Näin voit korjata sen.
- paina Windows + X näppäimiä näppäimistöllä samanaikaisesti ja napsauta sitten Laitehallinta.
- Laajenna Kuvauslaitteet (tai Kamerat joissakin laitteissa) -osio napsauttamalla sen edessä olevaa nuolikuvaketta. Napsauta hiiren kakkospainikkeella käyttämääsi verkkokameraa (esimerkiksi Logitech, Razer jne.) ja valitse Päivitä ohjain .
- Valitse ' Etsi päivitetty ohjainohjelmisto automaattisesti ', jotta Windows voi etsiä uusimpia laitteesi kanssa yhteensopivia ohjaimia. Huomaa, että tarvitset Internet-yhteyden suorittaaksesi tämän vaiheen.
- Kun uusi ohjain on ladattu ja asennettu, käynnistä tietokone uudelleen. Tarkista, onko ongelmasi, että verkkokamera ei toimi Zoomissa, on ratkaistu myöhemmin.
Tapa 9. Asenna Zoom uudelleen
Et voi korjata kameraa Zoomissa, jos mikään ei näytä auttavan, joten on aika palauttaa tehdasasetukset. Poista sovellus ja asenna sitten uusi Zoomin kopio alla olevasta vaiheittaisesta oppaastamme!
- Ensin sinun on poistettava Discord-versiosi. Avaa asetukset sovellus käyttäen Windows + minä pikanäppäintä tai rataskuvaketta Käynnistä-valikosta.
- Klikkaa Sovellukset -välilehti.
- Etsi Zoom-asiakasohjelmasi ohjelmaluettelosta. Klikkaus Poista asennus > Poista asennus antaa Windowsin poistaa Zoomin laitteestasi.
- Avaa seuraavaksi Zoom-sivusto tietokoneeltasi ja lataa sovelluksen uusin versio. Käy asennus läpi ja testaa, voitko käyttää kameraa sen jälkeen.
Lopulliset ajatukset
Toivomme, että tämä artikkeli on auttanut ratkaisemaan ongelmiasi, kun verkkokamera ei toimi Zoomissa. Jos sinulla on edelleen ongelmia, tutustu muihin artikkeleihimme tietokonesovellusten käytöstä tai saat lisätietoja virheistä, vihjeistä ja vianmäärityksestä. Katso lisää artikkeleistamme Blogi ja Ohjekeskus !
Jos haluat saada aikaisin pääsyn uusimpiin blogikirjoituksiimme, tarjouksiimme ja alennuskoodeihimme, älä unohda tilata uutiskirjeemme! Saat parhaan hinnan kaikista in tarjoamista tuotteista.
Siinä kaikki tältä päivältä. Kiitos, että luit tämän päivän artikkelin – nähdään ensi kerralla!
kuinka muodostaa yhteys itunesiin lukituksen avaamiseksi
Lue seuraavaksi
» Zoomaa 'Ei voi muodostaa yhteyttä' -virhekoodi 5003 (korjattu)
» Haluatko näyttää hyvältä zoomissa? Ostimme nämä Amazonista
» 20 Kotityöskentelyvinkkiä
